Принимаем заявки круглосуточно:

7 (495) 120 35 29

8 (800) 300 69 27

Синий экран смерти

Появление BSoD вместо привычной загрузки ОС – свидетельство ошибки в работе компьютера. При возникновении данной ситуации стоит обратить на внимание на формулировку проблемы и возможные способы ее устранения – вся необходимая информация выводится на синий экран смерти.

  1. Информация BSoD
  2. Наиболее распространенные причины появления BSoD
  3. Более детальное изучение информации об ошибках
  4. Способы устранения проблемы

Вызов мастера

 

1. Информация BSoD

BSoD сопровождают несколько информационных блоков:

  • наименование ошибки (символьное имя);
  • возможный способ ее устранения;
  • код ошибки (stop-код);
  • свойства ошибки;
  • адрес ошибки.

Эта информация необходима для того, чтобы пользователь мог самостоятельно устранить возникшую проблему. Как правило, после появления синего экрана выполняется стандартная перезагрузка Windows, и многие пользователи просто забывают об ошибке. Не стоит откладывать решение проблемы. В зависимости от типа неисправности рекомендуем оперативно выполнить ремонт самостоятельно иди воспользоваться услугами специалистов.

2. Наиболее распространенные причины появления BSoD

Появление синего экрана смерти может стать следствием ошибок как программного, так и аппаратного характера. К числу наиболее вероятных проблем относятся:

  • некорректно установленные драйвера (NTFS_FILE_SYSTEM, NO_PAGES_AVAILABLE, CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP);
  • конфликт оборудования (DATA_BUS_ERROR, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED);
  • ошибки комплектующих (видеокарты, процессора);
  • проблема совместимости аппаратных устройств и системы (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE).

3. Более детальное изучение информации об ошибках

В последних версиях ОС информация об ошибке не детализируется. Да и в более ранних модификациях зачастую при загрузке компьютера на изучение данных BSoD просто нет времени. Тем не менее сигналы синего экрана – это ключевой показатель стабильной работы компьютера. Изучить информацию детально можно в меню «Отчет об ошибках». Для расшифровки кода ошибки используйте базу данных, представленную на официальном сайте разработчика ОС.

4. Способы устранения проблемы

Синий экран смерти сам по себе – это, скорее, не проблема, а форма отчета, один из способов вывода результатов диагностики. Но информация, содержащаяся в этом «отчете» - повод серьезно задуматься о проведении ремонта. На основании данных BSoD пользователь принимает решение о целесообразности выполнения того или иного вида работ.

Некоторые ошибки вполне реально устранить самостоятельно, просто переустановив драйвера или отключив периферийное оборудование. Однако если BSoD сигнализирует о более серьезных проблемах, имеет смысл обратиться в сервисный центр для проведения своевременной диагностики и ремонтных работ.

Аудио отзывы наших клиентов

09.08.2020 ремонт планшета Lenovo
05.08.2020 ремонт телевизора LG
02.08.2020 ремонт телевизора Samsung 32 дюйма
28.07.2020 ремонт ноутбука Lenovo
24.07.2020 ремонт телефона Xiaomi Redmi 4x
20.07.2020 ремонт фотоаппарата
17.07.2020 ремонт ноутбука Lenovo
13.07.2020 ремонт телефона Huawei Honor 9x
07.07.2020 ремонт телефона Meizu
01.07.2020 ремонт телефона Xiaomi
26.06.2020 ремонт телевизора Samsung 40 дюймов
21.06.2020 ремонт телефона Lenovo K700
15.06.2020 ремонт телефона Huawei P20
11.06.2020 ремонт телефона Samsung Galaxy A8
07.06.2020 ремонт телефона Samsung Galaxy S10+
04.06.2020 ремонт телефона Xiaomi Redmi
31.05.2020 ремонт телефона Huawei Honor 7c
26.05.2020 ремонт телефона Xiaomi Redmi 5
23.05.2020 ремонт телефона Huawei Honor 10 Lite
19.05.2020 ремонт телевизора LG 42 дюйма
16.05.2020 ремонт ноутбука Acer
14.05.2020 Ремонт 2 ноутбуков HP
11.05.2020 ремонт ноутбука Lenovo
09.05.2020 ремонт телефона ZTE Blade
06.05.2020 ремонт телефона Huawei Honor 8A
03.05.2020 ремонт телефона Huawei Honor 9
30.04.2020 ремонт телефона Meizu S8
27.04.2020 ремонт телефона Samsung Galaxy A50
23.04.2020 ремонт телефона Xiaomi
16.04.2020 Ремонт Macbook Pro
11.04.2020 ремонт приставки Sony Playstation
06.04.2020 ремонт моноблока Acer
01.04.2020 ремонт планшета Huawei
28.03.2020 ремонт телефона Samsung Galaxy
25.03.2020 ремонт телефона Asus Zenfone Max Pro
20.03.2020 ремонт телефона Sony Xperia
15.03.2020 ремонт телевизора Samsung
12.03.2020 ремонт телефона Samsung Galaxy J7
06.03.2020 ремонт телефона Blackview
03.03.2020 ремонт телефона Samsung Galaxy A8
26.02.2020 ремонт телефона Samsung Galaxy S7
23.02.2020 ремонт телевизора LG
20.02.2020 ремонт телефона Samsung Galaxy
19.02.2020 ремонт телефона Huawei Honor 9 Lite
17.02.2020 ремонт телефона Xiaomi
14.02.2020 ремонт телевизора Sony
11.02.2020 ремонт телевизора Sony Bravia
07.02.2020 ремонт ноутбука ASUS
05.02.2020 ремонт телефона Huawei Nova 2

Адреса сервисных центров

Заявка отправлена