Принимаем заявки круглосуточно:

7 (495) 120 35 29

8 (800) 300 69 27

Вызов мастера

 

1. Возможные причины

Если Вы обнаружили, что не работает тачпад на ноутбуке, то причина может быть в сбитых настройках, программном обеспечении, аппаратном повреждении, либо сенсорная панель просто выключена. Поэтому, при помощи комбинации клавиш Fn+F1…12 (в зависимости от модели и производителя) включите его. При отрицательном результате, необходимо проверить настройки.

2. Включение тачпда в Windows и BIOS

Самостоятельно проверить настройки работы сенсора на Windows, можно при помощи панели управления. Зайдите в раздел «Мышь» и в свойствах откройте вкладку «Параметры устройства» и включите сенсорную панель. Если данная процедура не восстановила работу тачпада, то проверьте настройку сенсора в BIOS.

Выключите ноутбук, затем, при загрузке, необходимо нажать соответствующую клавишу клавиатуры (обычно это Delete, F1, F2, F3, F10, F12, Esc). После того, как Вы зашли в BIOS найдите раздел «Internal Pointing Devise» (обычно он отвечает за работу сенсорной панели) и установите параметр «Enabled». В том случае, когда все настройки установлены правильно, то проверьте обновление драйвера устройства.

3. Обновление драйвера

Если Вы переустановили операционную систему или стали появляться ошибки при работе за ноутбуком, то это могло стать причиной отключения сенсора. Также, необходимо обновить драйвер тачпада, если программное обеспечение устарело или вовсе отсутствует.

Для проведения данной работы, зайдите в панели управления в «Диспетчер устройств» и найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства» и обновите драйвер тачпада. В случае, если он отсутствует, то необходимо зайти на официальный сайт производителя и в соответствующем разделе, скачать и установить программное обеспечение.

Если обновление ПО не восстановило работу сенсорной панели, то ее необходимо заменить.

4. Подключение и замена сенсорной панели

Тачпад мог выйти из строя из-за механического повреждения, в результате которого отошел контакт от шлейфа или треснул сенсор. Также, существует вариант возникновения коррозии после попадания жидкости в устройство. Для того, чтобы самостоятельно установить новую сенсорную панель, Вам потребуется соответствующий модели исправный тачпад и необходимые инструменты.

Перед разборкой корпуса, выключите ноутбук, достаньте аккумулятор и отключите от него зарядное устройство. Во время работы, необходимо учитывать особенности конструкции модели. У некоторых производителей, достаточно снять заднюю крышку, в других – клавиатуру и переднюю панель. Используйте специальный скальпель, чтобы не повредить защелки. После того, как Вы добрались до неисправного тачпада, аккуратно отключите шлейф, установите новую сенсорную панель и соберите корпус в обратном порядке, включите ноутбук и протестируйте работу тачпада.

В некоторых случаях, не нужно менять сенсорную панель, а просто подключить ее, так как при механическом воздействии на ноутбук, мог отойти контакт шлейфа с материнской платой.

В случае, когда по причине коррозии неисправен тачпад и Вы не знаете, как убрать следы повреждения из материнской платы, либо как заменить или настроить работу сенсорной панели, то чтобы не усугубить ситуацию и не нанести еще больший урон технике, рекомендуем воспользоваться помощью квалифицированных специалистов.

Аудио отзывы наших клиентов

09.08.2020 ремонт планшета Lenovo
05.08.2020 ремонт телевизора LG
02.08.2020 ремонт телевизора Samsung 32 дюйма
28.07.2020 ремонт ноутбука Lenovo
24.07.2020 ремонт телефона Xiaomi Redmi 4x
20.07.2020 ремонт фотоаппарата
17.07.2020 ремонт ноутбука Lenovo
13.07.2020 ремонт телефона Huawei Honor 9x
07.07.2020 ремонт телефона Meizu
01.07.2020 ремонт телефона Xiaomi
26.06.2020 ремонт телевизора Samsung 40 дюймов
21.06.2020 ремонт телефона Lenovo K700
15.06.2020 ремонт телефона Huawei P20
11.06.2020 ремонт телефона Samsung Galaxy A8
07.06.2020 ремонт телефона Samsung Galaxy S10+
04.06.2020 ремонт телефона Xiaomi Redmi
31.05.2020 ремонт телефона Huawei Honor 7c
26.05.2020 ремонт телефона Xiaomi Redmi 5
23.05.2020 ремонт телефона Huawei Honor 10 Lite
19.05.2020 ремонт телевизора LG 42 дюйма
16.05.2020 ремонт ноутбука Acer
14.05.2020 Ремонт 2 ноутбуков HP
11.05.2020 ремонт ноутбука Lenovo
09.05.2020 ремонт телефона ZTE Blade
06.05.2020 ремонт телефона Huawei Honor 8A
03.05.2020 ремонт телефона Huawei Honor 9
30.04.2020 ремонт телефона Meizu S8
27.04.2020 ремонт телефона Samsung Galaxy A50
23.04.2020 ремонт телефона Xiaomi
16.04.2020 Ремонт Macbook Pro
11.04.2020 ремонт приставки Sony Playstation
06.04.2020 ремонт моноблока Acer
01.04.2020 ремонт планшета Huawei
28.03.2020 ремонт телефона Samsung Galaxy
25.03.2020 ремонт телефона Asus Zenfone Max Pro
20.03.2020 ремонт телефона Sony Xperia
15.03.2020 ремонт телевизора Samsung
12.03.2020 ремонт телефона Samsung Galaxy J7
06.03.2020 ремонт телефона Blackview
03.03.2020 ремонт телефона Samsung Galaxy A8
26.02.2020 ремонт телефона Samsung Galaxy S7
23.02.2020 ремонт телевизора LG
20.02.2020 ремонт телефона Samsung Galaxy
19.02.2020 ремонт телефона Huawei Honor 9 Lite
17.02.2020 ремонт телефона Xiaomi
14.02.2020 ремонт телевизора Sony
11.02.2020 ремонт телевизора Sony Bravia
07.02.2020 ремонт ноутбука ASUS
05.02.2020 ремонт телефона Huawei Nova 2

Адреса сервисных центров

Заявка отправлена